Charte

L’équipe de la clinique Saint Roch se mobilise au quotidien pour apporter à votre animal des soins d’une qualité optimale et respectueux de son bien-être.

Notre recherche permanente de l’excellence se traduit par un engagement de chacun sur les points suivants :

1 - Illustration de l’accessibilité : clients avec leur animal 2 - Illustration de l’accueil : hôtesse d’accueil 3 - Illustration des compétences : visite des vétérinaires 4 - Illustration du plateau technique : matériel informatique et de laboratoire 5 - Illustration du relationnel : conversation entre un vétérianire et un client

ACCESSIBILITÉ

  • Service d'urgence 24H / 24H
  • Accès facile en périphérie de la ville
  • Grand parking de 25 places
  • Entrée chevaux indépendante
  • Signalétique claire

ACCUEIL

  • Personnalisé
  • Écoute attentive et chaleureuse
  • Large gamme de produits
  • Espaces dédiés
  • Conseils avisés

COMPÉTENCES

  • Spécialisation par espèce
  • Complémentarité des compétences
  • Formation continue
  • Personnel soignant expérimenté
  • Réseau collaboratif

PLATEAU TECHNIQUE

  • Équipement de pointe
  • Bilan sanguin complet
  • Imagerie
  • Chirurgie
  • Médecines alternatives / physiothérapies

RELATIONNEL

  • Transparence tarifaire
  • Gestion médicale partagée
  • Proximité de tous les personnels soignants
  • Offre large de conseils et services
  • Sourire et considération !